Etiket: Çağrı merkezi hangi bölümden alıyor

Çağrı merkezi hangi bölümden alıyor? Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü mezunları, günümüzde giderek daha da önemli hale gelen bir sektörde geniş bir istihdam olanağına sahiptir. Çağrı merkezi hizmetlerinde uzaktan eğitim de mevcuttur. Öğrenciler bu bölümü hem iş hem de eğitim yoluyla tamamlayabilirler. Çağrı merkezi hangi meslek? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi; Müşterilerden gelen çağrıları cevaplayan, ofis işlerini takip eden, kalite kuralları ve yönetmelikleri dahilinde çalışan, çağrı merkezi bilgisayar uygulamalarını aktif olarak kullanan ve mesleki gelişim faaliyetlerini yürüten kişilere verilen iş ünvanıdır. Çağrı merkezi çalışanı olmak için hangi bölüm okunmalı? İşe girmek için okul diplomasına sahip olmak yeterlidir. Meslekte iletişim, işletme, halkla ilişkiler…